桂平汽车总站是广西通泰汽车运输(集团)有限公司下属的开放型二级客运站,1988年投入建成使用,位于广西桂平市西山镇中山北路。全站占地面积2.2万平方米,其中候车厅面积400平方米,停车场面积8600平方米。进站经营车辆256辆,其中本企业客车133辆,社会客车123辆,营运班线61条,日客流量约8500人次,主要发往广东及区内各大城市、市周边县以及市内各乡镇。总站现有在职员工140人。经营项目有客车进站经营服务、旅客进站乘车服务、快件托运、车辆检验和维修服务。
我站服务设施完善,候车厅整洁明亮,座椅舒适,内设快班空调候车室,实行电脑、柜员机自动售票,安装有电子信息显示屏和视频监控摄像头,旅客体温监测仪和行李包裹安全检查仪,服务设施功能齐全;对站场设施实行亮化、绿化、美化工程,坚持卫生保洁制度,站场干净,站内环境优雅,治安秩序良好。
我站推行“三优、三化”目标管理和发展ISO9001贯标工作,强化内部管理,落实安全职责及各项措施坚持“安全便捷、舒适准时、旅客至上、一流服务”的质量方针和承诺服务,服务质量走上新台阶,曾获多项荣誉。1992、1993-1995、1996-1997年度连续三届被国家交通部评为交通部“文明车站”,1992年以来连年被评为桂平市文明单位。2011年4月被交通运输部、中国海员建设工会评为“2011年全国交通运输春运农民工平安返乡(岗)安全优质服务竞赛先进集体”称号。